B2B Manufacturing Website Readiness Scorecard 2026

Wenn Sie über Ihren Heimatmarkt hinaus verkaufen, ist Ihre Website oft der erste und einzige Eindruck für einen Käufer, ob eine grenzüberschreitende Geschäftsbeziehung unkompliziert sein wird.

• Bietet Ihre Website mindestens eine Sprachversion zusätzlich zur Sprache Ihres Heimatmarkts an?
• Sind Sprachversionen über eine dauerhafte Navigation erreichbar, nicht nur über eine automatische Browser- oder IP-basierte Weiterleitung?
• Hat jede Sprachversion eine eigene, klare URL (z. B. /en/, /de/) statt gemischtsprachiger Inhalte auf einer Seite?
• Sind kommerzielle Angaben — Preise, Verfügbarkeit, Versand- oder Exportbedingungen — je Markt lokalisiert statt generisch?
• Verfügt die Website über einen klaren Einstiegspunkt speziell für internationale bzw. Exportkäufer, nicht nur eine übersetzte Startseite?

Sind die meisten Punkte unerfüllt, beginnen Sie mit einer einzigen, klar gekennzeichneten Sprachversion für Ihren größten Exportmarkt, bevor Sie weitere ergänzen.

Technische Einkäufer prüfen Lieferanten oft lange bevor sie je mit dem Vertrieb sprechen — finden sie die benötigten Angaben nicht, wechseln sie zu einem Mitbewerber, der sie bietet.

• Kann ein Besucher detaillierte technische Spezifikationen finden, ohne zuerst den Vertrieb zu kontaktieren?
• Stehen downloadbare technische Unterlagen zur Verfügung — Datenblätter, Zertifikate, Handbücher, CAD-Dateien?
• Enthalten die Produktinhalte genug Detail, damit ein technischer Einkäufer vorab qualifizieren kann — Materialien, Toleranzen, Normen, Kapazität?
• Sind technische bzw. Produktinhalte strukturiert und durchsuchbar, statt ein einziger unstrukturierter PDF-Katalog?
• Werden Diagramme, technische Zeichnungen oder Videos genutzt, um komplexe Produkte zu erklären, nicht nur Marketingfotos?

Sind die meisten Punkte unerfüllt, ist die Veröffentlichung Ihrer vorhandenen Datenblätter und Zertifikate als durchsuchbare Webseiten meist die schnellste Verbesserung.

Ein technisch überzeugter Käufer braucht dennoch einen klaren, reibungsarmen Weg zum Handeln — jeder zusätzliche Klick oder jedes vage Formular ist eine Gelegenheit, ohne Conversion abzuspringen.

• Gibt es einen einzigen, klaren nächsten Schritt für einen ernsthaften Käufer — eine Angebotsanfrage —, der von jeder Seite aus in zwei Klicks erreichbar ist?
• Erfasst das Anfrage- oder Kontaktformular, was ein Vertriebsteam tatsächlich braucht — Mengen, Spezifikationen, Zeitrahmen — nicht nur Name und E-Mail?
• Ist ein namentlich genannter Ansprechpartner oder eine Abteilung für technische oder kaufmännische Fragen erreichbar, nicht nur ein allgemeines Postfach?
• Gibt es einen alternativen Weg für Käufer, die noch keine Anfrage stellen möchten — Broschüre, Fallstudie oder Newsletter?
• Wird irgendwo auf der Website kommuniziert, was nach einer Anfrage passiert — Reaktionszeit, nächster Schritt?

Sind die meisten Punkte unerfüllt, ist der Ersatz eines allgemeinen Kontaktformulars durch ein echtes Anfrageformular meist die wirkungsvollste einzelne Änderung.

In einem langen B2B-Verkaufszyklus mit mehreren Beteiligten entscheiden Glaubwürdigkeitssignale oft darüber, wer überhaupt in die engere Auswahl kommt.

• Werden Zertifizierungen — ISO oder branchenspezifische Normen — gezeigt und erläutert, nicht nur als Badge dargestellt?
• Werden echte Kundenreferenzen, Fallstudien oder Projektbeispiele für ein B2B- bzw. industrielles Publikum gezeigt?
• Wird die Unternehmensgröße und Fertigungskapazität klar erläutert, über ein generisches “Über uns” hinaus?
• Sind rechtliche bzw. Unternehmensangaben — Handelsregisternummer, USt-IdNr., Adresse — leicht zu finden?
• Gibt es sichtbare Nachweise für Brancheneinbindung — Verbandsmitgliedschaft, Messeauftritte, Partnerschaften?

Sind die meisten Punkte unerfüllt, bringt eine einzige konkrete, namentlich genannte Fallstudie meist mehr Glaubwürdigkeit als beliebig viele allgemeine Aussagen.

Barrierefreiheit ist für viele B2B-Websites in der EU inzwischen auch eine rechtliche Frage, nicht nur eine der Nutzerfreundlichkeit — und es lohnt sich zu wissen, wo Sie tatsächlich stehen.

• Verfügt die Website über eine veröffentlichte Erklärung zur Barrierefreiheit?
• Wurde die Website jemals gegen WCAG 2.2 geprüft, auch mit einem kostenlosen automatisierten Tool?
• Wissen Sie, ob das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) bzw. die europäische Grundlage, der European Accessibility Act, für Ihr Unternehmen oder Ihre Produkte gilt?
• Lässt sich die Website vollständig nur mit der Tastatur bedienen — ein einfacher Selbsttest durch Ihr Team?
• Enthalten Produktbilder und technische Dokumente Textalternativen, statt nur gescannte PDFs ohne Text zu sein?

Sind die meisten Punkte unerfüllt, beginnen Sie bei Prüfpunkt 23 — ob das Gesetz überhaupt für Sie gilt, bestimmt, wie dringend der Rest dieses Abschnitts ist.