Kliniek Noord
Een conceptproject over ruimtelijke rust, patiëntgeleide navigatie en eenvoudig boeken in de zorg.
Conceptproject. Gemaakt om onze aanpak te tonen. Geen echte klantopdracht, geen geverifieerde resultaten.
Bekijk live concept (opent in een nieuw tabblad)
Uitdaging
Zorgwebsites vervallen vaak in een van twee uitersten: institutioneel en koud, of lifestyle-achtig en vaag. Beide vormen laten de patiënt met dezelfde vraag zitten: waarmee kan deze kliniek mij eigenlijk helpen, en hoe snel weet ik dat? Een eerste redesign van dit concept loste dat niet op — het toonde afdelingen in nette rechthoekige vakken, maar liet de patiënt nog steeds zelf uitzoeken welk vakje bij hen paste.
Strategie
Problem-first in plaats van organisatie-first: de site vraagt 'Waarmee kunnen we u helpen?' voordat hij afdelingen toont. Een ruimtelijk, gelaagd ontwerp — met overlappende beeldvlakken, een sticky scrollsequentie voor het zorgtraject en een redactionele behandelindex in plaats van kaarten — vervangt de rechte stapel identieke secties. Toegankelijkheid blijft het fundament: elke nieuwe interactie moest met toetsenbord bedienbaar zijn, zonder hover-only content en met een statisch alternatief voor wie minder animatie verkiest.
Oplossing
Een patiëntnavigator die zes veelvoorkomende situaties koppelt aan de juiste vervolgstap, een sticky 'Van vraag naar zorg'-sequentie met een zorgpad-motief dat door de site loopt, en een boekingservaring waarin een stapsgewijs contextpaneel meebeweegt met het formulier — dat formulier zelf bleef ongewijzigd: geen medische gegevens, een eerlijke privacynotitie, volledige toetsenbordondersteuning. Behandelpagina's volgen nog steeds dezelfde opbouw met expliciet 'wat dit consult wel/niet doet'.
Uitkomst
Kliniek Noord laat als concept zien dat een zorgwebsite ruimtelijk en levendig kan aanvoelen — met een patiëntnavigator, een sticky zorgtraject en een redactionele behandelindex — zonder de rust, toegankelijkheid en duidelijkheid te verliezen die zorgcommunicatie vereist. Dit is een conceptproject, geen uitgevoerde klantopdracht. Er zijn daarom geen geverifieerde commerciële resultaten.
Opleveringen
- Informatiearchitectuur
- Patiëntnavigator (concernled UX)
- Sticky scrollytelling-sequentie
- Redactionele behandelindex
- Toegankelijkheidsbewust componentsysteem
- Responsive website
- NL / FR / EN-implementatie
- Geïntegreerde, toegankelijke boekingsflow
- Privacybewuste formulier-UX
Geverifieerde cijfers: niet van toepassing bij een conceptproject.
De website in beeld
Maakt uw website de stap naar een afspraak eenvoudiger?
NorthPeak bouwt zorgwebsites die vertrouwen, toegankelijkheid en conversie combineren zonder de patiënt onder druk te zetten.
Uw volgende website moet meer doen dan er beter uitzien.
Vrijblijvend. Praktische aanbevelingen. Geen generiek automatisch rapport.